Політика конфіденційності
Дізнайтеся, як NutriSense захищає ваші персональні дані та забезпечує їх безпеку
📋 Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, яким чином компанія NutriSense ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при використанні наших послуг з нутриціології та нашого веб-сайту.
Ми зобов'язуємося забезпечити конфіденційність та безпеку ваших персональних даних відповідно до:
- Закону України "Про захист персональних даних"
- Загального регламенту з захисту даних (GDPR) Європейського Союзу
- Інших застосовних законів та норм України
📊 Які дані ми збираємо
Персональна інформація
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Вік та стать (за потреби для консультації)
- Інформація про стан здоров'я, що стосується харчування
Технічна інформація
- IP-адреса та інформація про браузер
- Дані про використання сайту (сторінки, час перебування)
- Файли cookies та інші технології відстеження
- Інформація про пристрій та операційну систему
Інформація про здоров'я
- Харчові звички та вподобання
- Алергії та харчові непереносимості
- Медична інформація, що впливає на харчування
- Цілі та очікування від програм харчування
🎯 Як ми використовуємо дані
Основні цілі
Надання персональних консультацій з нутриціології
Розробка індивідуальних планів харчування
Зв'язок з клієнтами для надання підтримки
Додаткові цілі
Покращення якості наших послуг
Аналітика та дослідження ефективності
Забезпечення безпеки та запобігання зловживанням
⚖️ Правові підстави обробки даних
Згода
Ми обробляємо ваші дані на основі вашої явної згоди, яку ви надаєте при заповненні форм зв'язку або підписанні договору на надання послуг.
Виконання договору
Обробка даних необхідна для виконання договору про надання послуг нутриціолога та досягнення цілей, викладених у договорі.
Законні інтереси
Для покращення наших послуг, забезпечення безпеки та ведення ділової діяльності в межах законних інтересів, які не порушують ваші права.
🤝 Передача даних третім сторонам
Важливо знати
Ми НЕ продаємо, НЕ орендуємо та НЕ передаємо ваші персональні дані третім сторонам для їх комерційних цілей без вашої явної згоди.
Виключення
Ми можемо передавати дані лише у таких випадках:
- За вашим письмовим дозволом
- Технічним постачальникам послуг (хостинг, email-розсилка)
- При виконанні законних вимог органів влади
- Для захисту наших законних прав та інтересів
🔒 Безпека даних
Шифрування
Всі дані передаються та зберігаються з використанням сучасних методів шифрування
Доступ
Обмежений доступ лише для авторизованих співробітників
Моніторинг
Постійний моніторинг та аудит системи безпеки
👤 Ваші права
Право на інформацію
Дізнатися, які дані ми зберігаємо про вас
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні дані
Право на видалення
Запросити видалення ваших даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших даних
Право на переносимість
Отримати копію ваших даних
Право на заперечення
Заперечити проти обробки даних
Як реалізувати ваші права
Для реалізації будь-якого з ваших прав зверніться до нас:
⏰ Строки зберігання даних
| Тип даних | Строк зберігання | Підстава |
|---|---|---|
| Контактна інформація | 3 роки після останньої взаємодії | Законні інтереси |
| Медична інформація | 5 років після завершення програми | Професійні вимоги |
| Технічні логи | 1 рік | Безпека |
| Фінансові документи | 5 років | Податкове законодавство |
🔄 Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відповідності змінам у законодавстві або наших бізнес-процесах.
Суттєві зміни будуть повідомлені електронною поштою
Дата останнього оновлення завжди вказується на сторінці
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику
Маєте питання щодо конфіденційності?
Наша команда готова допомогти вам з будь-якими питаннями щодо захисту ваших даних
Контактний email
Час відповіді
До 72 годин