1. Загальні умови

Ці умови використання регулюють ваші відносини з веб-сайтом mixoral та компанією-власником. Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи нашу продукцію, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними нижче.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт і не замовляйте продукцію.

2. Інформація про компанію

Власником веб-сайту є компанія mixoral, що займається реалізацією дієтичних добавок для підтримки здоров'я серцево-судинної системи.

3. Продукція та замовлення

3.1 Опис продукції

Cardiostep є дієтичною добавкою, що не є лікарським засобом. Всі описи ефектів та властивостей продукту носять інформаційний характер і не гарантують конкретних медичних результатів.

3.2 Процес замовлення

• Замовлення здійснюється через форму на сайті або за телефоном
• Після подачі заявки з вами зв'яжеться менеджер для підтвердження
• Замовлення вважається підтвердженим після узгодження всіх деталей
• Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин

3.3 Ціни та знижки

Ціни на продукцію вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ. Спеціальні пропозиції та знижки мають обмежений термін дії та можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

4. Доставка та оплата

4.1 Способи доставки

• Нова Пошта (доставка по всій Україні)
• Укрпошта (стандартна доставка)
• Кур'єрська доставка (у великих містах)

4.2 Терміни доставки

Стандартний термін доставки становить 1-3 робочі дні для більшості регіонів України. Точні терміни залежать від обраного способу доставки та місця призначення.

4.3 Способи оплати

• Накладний платіж при отриманні
• Оплата банківською карткою (Visa, Mastercard)
• Безготівковий розрахунок для юридичних осіб

5. Повернення та обмін

Ми надаємо 30-денну гарантію задоволеності нашою продукцією:

• Повернення можливе протягом 30 днів з моменту отримання
• Товар має бути в оригінальній упаковці з неушкодженою пломбою
• Витрати на зворотну доставку несе покупець
• Кошти повертаються протягом 14 робочих днів після отримання товару
• Повернення неможливе, якщо упаковка була відкрита з гігієнічних міркувань

6. Відповідальність та обмеження

6.1 Медична відповідальність

6.2 Обмеження відповідальності

• Ми не несемо відповідальності за результати застосування продукції
• Індивідуальна реакція на компоненти може відрізнятися
• Не гарантуємо конкретних терапевтичних ефектів
• Відповідальність обмежується вартістю придбаної продукції

7. Використання веб-сайту

7.1 Дозволене використання

Веб-сайт призначений для особистого, некомерційного використання. Ви можете переглядати контент, робити замовлення та зв'язуватися з нами через передбачені засоби.

7.2 Заборонені дії

• Копіювання та відтворення контенту без дозволу
• Спроби зламу або порушення роботи сайту
• Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
• Використання сайту для незаконних цілей

8. Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи та дизайн, є інтелектуальною власністю компанії mixoral або використовується за ліцензією. Несанкціоноване використання може призвести до правових наслідків.

9. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання в будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

10. Врегулювання спорів

Всі спори врегулюються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства.

11. Контактна інформація

З питань щодо умов використання звертайтеся: